云南承诺旅游购物30天无理由退货 可通过游云南APP和小程序进行线上退货

云南省文化和旅游厅厅长30日代表云南郑重向游客承诺，任何一位游客，在云南旅游购物30天内都可以无理由退货。从2019年5月1日起，云南全省就开始推行游客购物“30天无理由退货”。游客可使用“游云南”APP和“游云南”小程序的“我要退货”功能，进行在线退货、电话退货、语音退货；也可以前往任意一个退货服务点现场退货。