女子买苹果手机打开是沐浴露 新买的手机不知所踪

杭州的马女士在某网购平台的苹果自营店购买了一台苹果14手机，但收到货后才发现包裹里竟是一瓶沐浴露。据悉，去年12月25日，马女士花了9899元网购了一台苹果14pro max手机，快递12月28日送到。但没想到马女士打开包装后，看到的却是一瓶沐浴露。

马女士表示，快递没有当面签收，也没有接到过快递电话，而是直接放在丰巢柜里。她是在快递放进丰巢柜后的8分钟左右去取的。

事后，马女士立刻联系了网购平台的客服，客服很快便让快递员上门把包裹拿走了，并表示会内部自查。