软件设置里，是否开启了允许使用流量。手机设置里，是否允许了这个视频软件使用流量。
可以。未激活的话撤单可以退29元。联通腾讯王卡亲情卡可以退单，退单通过【王卡助手】--【开通】--【订单查询】--【退款申请】
如下单支付后想退单，在订单详情页点击“退款申请”，填写相关信息即可。
主卡注销，真情卡不能再使用。
大王卡注销亲情卡的方法是，用户登录大王卡所属网络公司主卡手机app账号，在主卡主页面里面，找到我的成员信息页面，点击进入该页面之后，选中所需要注销亲情卡卡号，以及所绑定用户的身份证号码，然后将这些信息全部删除清零，使得亲情卡处于空号状态，不能正常使用，经过系统自动识别并保存成功之后，就完成了大王卡注销亲情卡的业务。
可以注销的。
注销方法如下：
1.准备好自己的腾讯大王卡。
2.然后了解到联通的客服电话10010。
3.再然后用腾讯大王卡拨打联通的客服电话，接通据语音提示按0转人工服务。
4.然后会有客服接通电话，将你要注销这张卡的需求告知客服。
5.根据客服告知的步骤操作，这样就可以将这张卡注销掉了。
腾讯王卡亲情卡（以下称作亲情卡）可理解为腾讯王卡的一张副卡。亲情卡与腾讯王卡主卡（以下称作主卡）互拨免费；与主卡共用腾讯应用专属流量（合计累计40G封顶）；与主卡共用一个账户，即主卡账户，亲情卡费用从主卡扣除。
腾讯王卡亲情卡（以下称作亲情卡）可理解为腾讯王卡的一张副卡。亲情卡与腾讯王卡主卡（以下称作主卡）互拨免费；与主卡共用腾讯应用专属流量（合计累计40G封顶）；与主卡共用一个账户，即主卡账户，亲情卡费用从主卡扣除。
下面是激活方法：
1、打开王卡助手（本次打开的以微信公众号王卡助手为例）。
2、点击开通进入到开通王卡。
3、如果已经激活过或者输入有误会出现以下页面。
4、如果没有的话 要准备好身份证 一步一步来就行。
5、完成了系统会提示你耐心等待。
腾讯王卡是联通联合腾讯为回馈腾讯老用户而联合推出的号卡产品，其最大的亮点就是提供腾讯应用宝免流量服务。
腾讯公司联合中国联通推出的腾讯大王卡，支持用户免流量使用腾讯上百款应用，包括微信、QQ、腾讯视频、QQ音乐、游戏等高频软件。而为了方便用户管理大王卡，腾讯手机管家7.5版本上线了“大王卡专区”功能，帮助用户随时查看每日流量使用情况及相关特权。大王卡用户只需下载安装最新版本的腾讯手机管家后，点击“大王卡专区”功能，或者从个人中心专设的入口进入，成功验证手机号后，就可以查看免费流量和收费流量使用情况以及话费余额，避免发生流量超额。
针对用户日常管理流量的需求，腾讯手机管家推出的大王卡专区功能，能够及时提醒或查看流量使用情况，解决流量超额问题，帮助用户更放心地享受移动互联网带来的便捷。对大王卡用户来说，一方面可以使用腾讯视频免流量缓存视频、免流量开黑打王者荣耀；同时安装腾讯手机管家后，开启“收费流量实时提醒”，自动监控收费流量的使用情况，无需担心套餐超出情况。
联通大王卡的亲情卡可以通过两种方式来进行注销。
第一种是通过网络上的APP，也就是联通APP可以进行亲情卡在线申请注销，你登陆联通APP后就可以递交申请资料来进行注销了。第二种就是机主本人须带上有效身份证原件到归属地指定的联通自办营业厅办理解绑亲情卡业务后，再办理销户业务。
腾讯大王卡亲情号打电话是免费的。可以选三个添加为自己的亲情号，添加成功后，给亲情号拨打电话将，这三个卡必须是腾讯网卡，这样的话，三个卡之间打电话就不要钱。
国内主叫拨打亲情号码单向免费，但除港澳台地区。添加和解除亲情号码免费，不收取任何费用。成功添加号码后长期有效。被添加的腾讯王卡号码无地域（归属地）限制，全国范围内的腾讯王卡用户均可被添加。添加亲情号码立即生效，解除亲情号码次月失效。
主叫或者被叫用户任何一方在国外漫游的，通话按国际长途标准资费正常收费。当达到添加上限后，解除的号码失效前不能再添加亲情号码。
扩展资料：
腾讯王卡亲情卡的优势：
腾讯王卡官方宣布推出亲情卡套餐，其月费为6元，每月只需缴纳月租费，就可以和另一个手机号共用一个话费账户，相当于一个主卡、一个副卡。
具体来说，亲情卡有独立通信号码，但与主卡共用一个收费账户，即主卡的号码账户。亲情卡月费（一次性收取）及日租宝费用均从主卡扣除，以亲情号码进行充值会充值到共用的主卡账户里。
和王卡套餐一样，亲情卡套餐享受腾讯系App免流服务，接听、与主卡互打全国免费。套餐外国内语音0.1元/分钟，国内短彩信0.1元/条，1元800M省内流量，2元800M国内流量。亲情卡套餐仅限腾讯大王卡用户办理。
腾讯大王卡，如果不销户，每月初会自动扣除你的卡费为你进行续订；如果不用了，直接办理注销：可以直接拨打联通客服电话10010，接通语音电话之后按照客服人员的提示操作，退订腾讯大王卡。需要自带身份证到营业厅进行办理注销。腾讯大王卡是现在很流行的一个能够免费畅玩腾讯应用的一个流量平台，而且使用起来也是比较的方便，但是腾讯大王卡也是有着自身的一些限制于缺陷的。大家在使用腾讯大王卡有一点需要注意，只要不是腾讯应用产生的流量，以及通过这些应用访问非腾讯相关的服务器(比如用qq浏览器上百度搜索)用户产生的流重都不免费;我们手机里面有不少app接收推法信息会户生流重，甚至系统自身也会在后台户生流重(比如访问手机官网査询是否有系统更新)，这些流量都是需要收费的;每个用户可申请办理各一张音乐小王卡、视频小王卡、腾讯大王卡(共计3张)；注：用户识别条件为：联系电话、身份证号码、设备识别码等其中一个条件重复，都不可以再次申请办理。