2013年3月，消失已久的郑爽出现在某活动，明显变化的五官令众人大呼“认不出来”!不少网友痛心疾首，“清纯不再，贵圈又多了张大众脸!”整容疑云随后被当时经纪人胡姍否认，解释为“妆容问题”。然而5个月后，出席《古剑奇谭》发布会，被问到眼角、嘴角是否跟以前不太一样，郑爽非常干脆回答：“是。”同时首度大方承认恋情，为扑朔3年的翰爽恋正名。她称张翰太帅，曾让自己没安全感，整容就是整了，不想骗大家，更是想和张翰认认真真谈恋爱。
郑爽承认恋情一个月后，张翰也首度回应，称现阶段无结婚计划，事先不知女友整容，但他和家人都不介意。承认恋情与整容令郑爽陷入舆论中心，原定的快男“V神”活动计划被取消，前经纪人虽矢口否认，但有记者从其他途径得知，“郑爽不是听话的艺人，因为一直被宠，加上星途很顺，所以比较任性。她决定做的事和想说的话，别人怎么劝都无法让其回心转意。像上次接受采访，关于她和张翰的恋情以及整容的事，听说她是在完全没和公司商量的情况下说出来的，据说让张翰经纪人也非常恼火。”
2014年伊始，圈中已有“翰爽分手”消息流传，并直指“小三”是《甄嬛传》的唐艺昕。张翰3月参与活动称与郑爽四个月没见面，二人都忙于拍戏。但《花儿与少年》热播期间，张翰并未避讳与郑爽相关问题，在“真心话”环节中爆出“郑爽是自己第五任女友”，并希望婚礼在古罗马斗兽场办，邀请凯丽当证婚人。“翰爽恋”正柳暗花明之时，5月26日，郑爽在新剧《抓住彩虹的男人》探班时表示不会与张翰结婚，而张翰第一时间微博宣布“不论关系如何，时至今日我仍爱小仙女一人”。6月9日，郑爽在两场新剧发布会均成焦点，第二场在媒体追问下，她拿起话筒：“以前大家都说我不拍吻戏、拥抱戏，只跟张翰拍，我也以为我会很早跟他走进婚姻，可能是他没有准备好……但在这段感情中我努力了，在没有工作的时候变得越来越不自信，包括我去整容，我有很多负面情绪，对方也离我越来越远，分手是我单方面承认的。”正式宣告分手。