对于很多人来说，无论是在工作还是在生活方面会聊天，能够增加很多人的愉悦感，而且在聊天中学会如何沟通，不仅能够提高做事的效率，而且在聊天的言语之间也能让别人觉得你是一个非常有礼貌，同时是比较情商高的人，所以聊天和沟通对于人来说是一个比较重要的技能。
希望大家不仅是为了生活，也是为了工作，能够在学习的时候，注重自己在这一方面的技能和能力，这一方面的能力决定了你以后能够走多远，所以我们一定要重视在聊天方面的技能。
但是有很多人在这一方面的能力比较薄弱，那么他们就希望能够通过一些方法，来提高自己在这一方面的能力，但是很多人并不知道，如何使用系统的方法来帮助自己，那么今天我们将给大家来介绍一下，关于在聊天和沟通的过程中，我们应该注意哪一些注意事项，哪些要点是我们在聊天和沟通过程中，需要了解和注意的关键问题。
我们虽然不能系统的给大家介绍，但是下面的三个重要的问题，需要大家能够掌握。与此同时，在自己的聊天过程中融汇贯通，也能够对你来说得到比较大的帮助。
1.聊天需要契机。
很多人可能觉得聊天是随心所欲的。我们想要问东西，或者想要聊天的时候，就可以开口。但其实在工作中，尤其是跟上级领导讲话的时候，聊天是需要契机的。好的契机和好的开口时机，能够让别人觉得舒服，你也能不着痕迹地达到自己的目的。
2.在聊天的时候学会尊重对方。
而且在聊天的过程中，我们学会用一些询问式的语气或者是平级的语气来跟大家交流，这样子会让别人觉得你会选择尊重对方，而不是命令的口吻会让别人觉得你的压迫感很强，像在逼迫别人回答，而不是询问别人。
那么在这样的情况下，你就很难从对方的口中得到你想知道的讯息，同时对方也不会很好心的告诉你，一些巧妙的方法，那么在这样的聊天过程中，你就很难学习到东西。
3.学会营造良好的聊天气氛。
而且我们在日常生活中，尤其是多人聊天的情况下，要学会去营造良好的聊天气氛。有的时候你会觉得场面有点尴尬，那么这个时候，你就应该学会如何去打哈哈，或者把整个场子圆回来。去做热场子的那个人，能够极快的锻炼自己在聊天过程中的技能，和锻炼自己在里面的情商，这样子的人是非常得人家喜欢的。
从上面的这三个关键问题中，我们不难发现，我们在聊天的过程中，在整个聊天的环节里面，一个人充当的角色是比较重要的，而且在面对面聊天的过程中，你应该怎么开口，用什么样的句式，都是需要大家去注意和考究的。聊天是一个比较有讲究的话题，也是一个比较讲究的技能，希望大家能够很好的掌握里面的小妙招。
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