对一些不善言辞的人来说，人际交往中的沟通问题是我们需要逾越的巨大鸿沟，有时候会特别羡慕那些在人群中能够如鱼得水的人，仿佛社交技能是他们与生俱来的能力一般，不论对方性格如何、背景如何，他们都可以很好地与其相处愉悦，不会有任何的心理压力。
出现这一问题的原因，一方面是由于性格因素所导致，而善于人际交往这一类人在与他人沟通这方面往往具有很大的热情。所以性格内向的人们也不需要担心，沟通技巧其实是可以学习的，克服好自己的心理障碍因素，学习好一些聊天必备的技能，使人际交往中的沟通聊天，不再成为我们学习进步或者事业成功的阻碍因素。
我们常遇到这样的情况，与别人聊天时找不到合适的话题展开，进而冷场，使气氛变得十分尴尬，所以说找准聊天话题是我们与他人进行沟通的必要条件。
我们首先要明确的是，倘若你是带着某种目的想要与某个人展开某一段对话的话，我们就要预先了解对方，小到日常的兴趣爱好，大到世界观，人生观，价值观，我们都需要了解得彻彻底底。你与你的谈话对象是这世界上独特的两个不同个体，你们俩从生活经历到学习积累的体验都是不同的，想要找到共同话题，你就得主动往对方身上靠。
从对方的角度考虑问题，不要太过于强调自我意识的表达，尽量让对方多多表达自己的观点，我们只需要随声附和一下，不仅可以隐藏矛盾，还可以制造气氛。
要具备很强的聊天沟通能力，有强大的知识储备是必须要具备的基础，在与他人的沟通过程中，我们不能人云亦云，而要有自己独特的见地和看法，甚至要求我们能够一针见血的指出问题的根源，使我们的谈话对象得到一定的启示。
这就要求我们在日常学习和生活中注重于积累，多关注热点事件和热门话题，不然别人说个什么新鲜事儿，你都一脸懵逼，还怎么能聊得下去呢。
其实男人与女人这两种生物的聊天方式是不同的，女孩子聊天喜欢把一个话题往深入的地方切入，而男孩子聊天喜欢把一个话题往周围方向发散。
这个意思就是说，女孩子聊天更注重于主观的感受和看法，她们不需要对方对自己的事情发表过多的看法或者意见，她们所需要的只是通过对这件事情的倾诉而获得一种认同感，因为女性都是感性的动物，她们提出一个问题，大多数情况下并不是期待这个问题会被对方解决，而是希望对方能够认同自己的言语或行为，以满足倾诉自我和社交的需求。
而男孩子则注重于问题是否能够被干脆利落地解决，它之所以能够有被拿出来讨论的价值，就是因为它有被解决的需要。
这就是我们经常说的，有些男孩子不解风情的根本原因，他们更加注重于问题的实用价值，看待问题的方法更加抽象理性，而非像女孩子那样，注重于个人感受和细节体验。所以我们在与男孩子或女孩子聊天时，要注意区分方式方法，再结合你对聊天对象的了解情况，因人而异，做出更好的选择。
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