快手常见问题汇总
Q1: 如何绑定手机号?
A: 点击主页左上角的菜单按钮,点击“设置”按钮,在绑定设置中即可选择需要与快手账号绑定的手机号码。
Q2: 为什么我没有直播功能?
A: 直播功能尚在完善中,仅支持部分用户开放,需满足以下条件: ①发布较多优质作品且被广大用户喜爱; ②平台形象正面积极且无违规封禁等不良记录; ③帐号绑定手机号码降低盗号风险。 符合以上要求者,将有机会通过系统评定,提交身份信息后即可获得直播体验资格。
我们不会以任何理由向用户索取费用,任何向用户索取咨询费、押金、服务费的行为均为诈骗行为,请不要相信任何承诺付费即可解封、开通直播、上热门的信息,切勿上当受骗。
Q3: 提交的身份证信息为什么无法通过审核?
A: 根据国家对于网络直播实名制的要求,当前快手直播必须按照规范上传本人身份证,否则无法通过直播申请。 照片审核规范: ① 申请用户面部清晰可见,手持身份证置于胸前,但不要遮挡住用户面部; ② 照片放大后,身份证信息完整无遮挡,字迹清晰; ③ 双手手臂完整露出; ④ 为保证身份证信息清晰,拍照时请将焦点对准身份证; ⑤ 请确保提交的照片信息真实有效,切勿对照片及身份证信息做任何修改、PS、遮挡,否则将无法通过认证。
Q4: 提示身份证信息已经认证怎么办?
A: 每张身份证仅可以与一个快手 ID 绑定,如果您的身份证之前曾绑定并成功开通过直播权限,那么该证件将无法再次用来开通快手直播。
Q5: 怎样查找其他正在玩快手的好友?
A: 点击主页左上角的菜单按钮,点击“查找”,即可通过“手机通讯录”、“Facebook”、“Twitter”来查找自己有哪些好友正在使用快手。
Q6: 如何清除缓存?
A: 点击主页左上角的菜单按钮,点击“设置”按钮,单击“清除缓存”即可。
Q7: 如何保证自己的作品不被他人下载?
A: 点击主页左上角的菜单按钮,点击“设置”按钮,在用户隐私设置下打开“禁止他人下载自己作品”开关,其他用户将无法下载您的作品。
Q8: 如何禁止陌生人评论我的作品?
A: 点击主页左上角的菜单按钮,点击“设置”按钮,在用户隐私设置下打开“禁止陌生人评论”开关,此时只有与您相互关注的好友可以评论您的作品。
Q9: 如何禁止陌生人向我发私信?
A: 点击主页左上角的菜单按钮,点击“设置”按钮,在用户隐私设置下打开“禁止陌生人私信”开关,此时只有与您相互关注的好友可以发送私信给您。
Q10: 如何将热门上喜欢的作品保存到手机?
A: 在打开的作品页面点击视频左边的分享按钮,点击“保存”即可在自己的本地作品集查看。