科丝美诗,年产8亿、起订量无底线?

2023/11/16 10:04:38作者:佚名来源:伊秀美容网

作为全球顶尖的化妆品研发生产企业,科丝美诗常常被认为是行业内小企业“高攀不起”、“乙方中的甲方”。可事实上,科丝美诗面向117位受访客户的NPS(客户净推荐值)调查显示,客户对科丝美诗的推荐值达到了70%,客户对科丝美诗的评价是 “灵活、高效、全能”,科丝美诗在中国合作客户中90%是国货品牌,在科丝美诗眼里,从研发、设计、市场、销售到生产、品质、物流,对客户是不分大小都尽心尽力,综合客户的项目管理的部门甚至名为“客户成功”,可见用顶尖资源陪伴每个客户成长是科丝美诗一贯的服务宗旨。

2022年,科丝美诗交期达成率达到98%,产品合格率超过99%,在线包材合格率提升至98.2%,2022年总体批次合格率达到98.9%,这是对科丝美诗强大供应链的一个直观感受,而高效供应链的背后是科丝美诗30余年积累下的经验和竞争力在支撑。看到许多中小客户在孵化美妆初创品牌、帮助品牌拓展产品线等创新研发上对成本的担忧,科丝美诗的 “少量生产体系”应运而生,从制造、灌装、包装、仓储,全套生产流程灵活运转,交货周期明显缩短,为客户在成本、生产效率、满足个性化需求和避免库存积压等方面分担风险。

“效率”是这个多变市场环境中最美好的承诺,少量+大货的战略很多企业都有需求,却难以承担风险,科丝美诗的少量生产承诺可谓是一般行业企业敢想不敢做的。化妆品的生产需要各种配料和包装材料,这些材料都需要成批进行批发购买,如果起订量太少,上游的企业很可能会不发货;而在生产过程中,也需要达到一定生产量才能覆盖开模等成本,小企业可能会因此亏本。因此,为控制成本,化妆品公司会对客户有严格的起订量“底线”。

对普通企业来说,“与客户共同成长”或许是一个美好也残酷的理想,而科丝美诗运营着全球化妆品ODM行业最大规模的原料、香料、包材供应链,拥有遍布30多个国家的1300多家供应商伙伴,手握供应链定价权,有能力为客户提供这种增值服务。即使是少量生产,也能从包括配方设计、配方研发、包装定制、市场调查等,满足客户在多变市场环境下的“无底线”的个性化需求。

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