敏感性皮肤最直接的定义就是“易受刺激而引起某种程度不适的皮肤”，易受刺激是主要关键，这种皮肤一般都比较白，毛孔也较细小，换句话说是视觉上很好的肤质，白细柔嫩不正是皮肤保养所希望的目标吗？所以美容界流行过果酸换肤去角质，目的就是要把角质层变得薄一点，变薄一点当然触感就比较细致，但相对皮肤对外界的抵抗力也自然降低。通常客人到美容院，是否为敏感性肌肤，有经验的美容师一看即可，而皮肤较脆弱的客人也大都会主动告诉美容师：“我的皮肤比较脆弱，容易敏感”，这种类型的客人在目前美容院护理的客人群中比例相当高。
首先要停用化妆品，让皮肤换季的时候有个缓冲，因为有的人可能发生的是季节性皮肤过敏症，并且应选择敏感性肌肤使用的护肤品，而平日又不使用低敏感性保养品，那麽就要选择具有消炎、镇静作用的皮肤专用保养品，在用清水洗脸之后使用。如果有持续发红的现象，就要去医院进行脱敏治疗，也可将棉花或纱布充分沾湿注射用的生理盐水后，敷在脸上敏感的部位，这种注射用的生理盐水，安全性高、渗透力好，具有消肿、退红、稳定皮肤的功用，一般而言，几天以后，红肿现象便会消除。
其次要强化肌肤的抵抗力也是有效的基本对策，如睡眠充足、饮食充足均衡、情绪和谐、远离污染环境及过敏原、减少皮肤的刺激等。轻微的敏感只要处置得宜，很快便会恢复，严重时则要迅速就医。
第三不要擅自用药。未经皮肤科医生诊断，不要自行到药店购买副肾皮质荷尔蒙软膏使用，这是伤害皮肤的做法。因为它对抑制炎症虽然有效，但长时间使用会产生副作用而危害到健康。
第四在饮食上，要多食新鲜的水果、蔬菜，饮食要均衡，最好包括大量含丰富维他命C的生果蔬菜，任何含维他命B的食物。饮用大量清水，除了各种好处外，它更能在体内滋润皮肤。平时自制一些营养面膜，如黄瓜汁面膜、丝瓜汁面膜、鸡蛋清蜂蜜面膜等，以逐步改善皮肤状况，获得皮肤的健美。