如果在购买的七天内可以直接退掉的.鞋类产品“三包”服务明细：三包期限： 客户购买产品之日起 7 天内(即销售凭证所标示购买之日起计)，全真皮布料的运动鞋三个月，非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
1、包退： 客户购买 产品之日起 7天内(即销售凭证所标示购买之日起计)，如出现因挑选不当未穿过，新鞋不配双，尺寸大小不一，顺脚，可以退货、换货。
2、包换： 三包期限内，凡出现以下问题给予包换：(1)正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者，可以退换。(2)正常使用下，因同一部位修理两次仍不能正常使用时，凭修理记录和证明包退换。
3、包修： 三包期限内，正常使用情况下 出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者，凭销售凭证可给予免费修理。
你可以洗刷一下晒干就不会有味道了
网上买比实体店便宜，唯一不足是不能试穿，可能尺码会不准。
在实体店买的鞋子是可以退货的，而且是无理由退货，先实现上报，所以只要你在实体店买的鞋子，有购物小票，所以你可以拿着购物小票的话和鞋子直接到实体店去退货，无理由给你退货的，这一点你可以放心谁？
我们再买鞋子的话，如果需要质量保证，尽量到专卖店和实体店去购
在实体店买的鞋子可以换，只要没有穿着，吊牌和包装都完好无损就可以更换，但是实体店有自己的规则，有的鞋子价格度，属于处理品，一般售出就不会退换，所以实体店购买鞋子一定要试穿，合适再购买，如果帮别人买，就需要提前咨询卖家是否可以换货再购买。
专卖店也要正规的专卖店，有的店就写个 品牌折扣店，还有的在超市里大摆什么nike特价的，以及一些只是画个nike的钩子的写了一堆清仓啊 特价啊 甩货啊之类的（多数在超市1楼周边）曾经在超市1楼看见一个nike店摆着慈善4，只要800，呵呵呵呵呵呵呵呵呵，该店外表看着和一般的nike没啥区别，但是货都是假的，，，，以上这些基本都是假货，，，，，总之正规的大商场里运动区的nike店是没问题的，还有如果你买新品都是不打折的！！（某些高级会员卡可能会打9折）正价你想买到假货都难。
侥幸心理害死人啊，北京这边 上品折扣 是没问题的，还有一些工厂店，平时也都在7-8折的样子，5折都是大促销的时候偶尔有（这里指的鞋子），打折的肯定都是旧款，至少是半年以上的，多数是1年前的，反正我认为买打折的反倒不合适，所以尽量买新品，有些商场旧货也不打折，这个要注意识别哦，尤其衣服和配件
只要是在专卖店买的，如果不舒服，七天内可以退换，但是一般是不会直接退款，您可以在去换其他款式，在现场试穿一下，适合自己的脚，就没问题。
有保修。因为耐克作为一家知名品牌，其实体店所售商品都有一定的保修期，顾客们可以在保修期内享受售后服务，如出现质量问题或者外观损坏等问题都可以向相关部门提出维修申请。保修期的具体时间视产品型号而定，一般在购买时会告知客户。同时，顾客在购买时还可以选择购买额外的延长保修，进一步增强商品的售后服务。除了实体店购买，客户也可以通过耐克官网购买商品，在此同时也能享受相应的售后服务。此外，耐克的保修政策也在不断完善和优化，力求为广大消费者提供更便捷、更贴心的售后服务。
顾客购买的鞋子开胶找回来了，可以这样回答顾客。亲爱的，您的鞋子开胶已经过了保修期。有可能是您在穿着过程中，造成了开胶的情况。您放心，我们也会免费帮您进行开胶修复的。直到您满意为止。
网上买的森达的鞋子没有实体店好，可能是你买到假货了！网上买东西虽然方便，但是也会有各种各样的家伙，所以如果想要买到好的鞋子可以在网上的官方旗舰店购买，旗舰店都是有正品认证的！另外，如果时间方便，可以选择在实体店购买，实体店基本都是正品