江苏省消费者权益保护委员会:维护消费者权益的重要力量

江苏省消费者权益保护委员会是一个专门负责维护消费者权益的政府机构。作为消费者与商家之间的桥梁,它在保护消费者权益、规范市场秩序、促进消费者与商家和谐发展等方面发挥着重要作用。

江苏省消费者权益保护委员会的职责

江苏省消费者权益保护委员会的主要职责包括:

• 受理消费者投诉:受理消费者对商品和服务的投诉,并协调处理消费纠纷。
• 开展消费维权:维护消费者合法权益,依法维权,维护市场公平竞争秩序。
• 开展消费教育:开展消费者权益保护知识的宣传教育,提高消费者的维权意识。
• 参与制定政策:参与制定有关消费者权益保护的法律法规和政策,为政府决策提供建议。
• 监督市场秩序:对商家经营行为进行监督检查,维护市场秩序。

江苏省消费者权益保护委员会的工作成效

多年来,江苏省消费者权益保护委员会在维护消费者权益方面做出了重要贡献:

• 有效化解消费纠纷:2021年共受理消费者投诉2.8万件,化解消费纠纷2.6万件,维权金额达1.8亿元。
• 规范市场秩序:对1.2万家经营单位进行检查,发现并纠正各类违法违规行为8000余起。
• 提高消费者意识:开展形式多样的消费者权益保护宣传教育活动,提高了消费者的维权意识。
• 参与政策制定:为政府制定相关法规政策提供建议,为消费者权益保护工作提供有力支撑。

结语

作为维护消费者权益的重要力量,江苏省消费者权益保护委员会在化解消费纠纷、规范市场秩序、提高消费者意识等方面发挥了关键作用。未来,它将继续履行职责,为构建公平、公正、诚信的消费环境贡献力量。感谢您阅读这篇文章,希望通过了解江苏省消费者权益保护委员会的工作,您能更好地维护自身合法权益。