徐汇区消费者权益保护委员会：维护消费者权益的重要力量

徐汇区消费者权益保护委员会是一个专门负责维护和保护消费者权益的机构。作为上海市重要的消费者权益保护组织之一，它在维护消费者合法权益、规范市场秩序、促进消费者与经营者之间的公平交易等方面发挥着重要作用。

徐汇区消费者权益保护委员会的职责

徐汇区消费者权益保护委员会的主要职责包括：

• 受理消费者投诉：受理辖区内消费者的各类投诉,并协调相关部门进行调解和处理。
• 开展消费维权宣传：通过各种渠道,如新闻媒体、公众号等,向消费者宣传相关法律法规,提高消费者的维权意识。
• 参与制定相关政策：就涉及消费者权益的相关政策法规,提出意见和建议,维护消费者合法权益。
• 开展消费调查研究：对辖区内的消费市场进行调查研究,为政府决策提供依据。
• 组织消费维权活动：定期组织各类消费维权活动,如消费者权益日等,增强消费者的维权意识。

徐汇区消费者权益保护委员会的工作成效

多年来,徐汇区消费者权益保护委员会在维护消费者权益方面做出了积极贡献:

• 有效化解消费纠纷:2021年共受理消费者投诉2.3万余件,其中80%以上得到有效化解。
• 提高消费者维权意识:通过各种宣传活动,帮助消费者了解自身权益,提高维权意识。
• 推动相关政策出台:为政府制定消费者权益保护相关政策提供了重要建议和依据。
• 营造良好消费环境:有效规范了市场秩序,维护了消费者合法权益,促进了消费市场的健康发展。

结语

作为维护消费者权益的重要力量,徐汇区消费者权益保护委员会在维护消费者合法权益、规范市场秩序、促进消费市场健康发展等方面发挥着不可替代的作用。我们衷心希望徐汇区消费者权益保护委员会能够继续发挥其重要作用,为构建公平、公正、安全的消费环境做出更大贡献。

感谢您阅读这篇文章,希望通过了解徐汇区消费者权益保护委员会的工作,您能够更好地维护自身合法权益,共同营造良好的消费环境。